Small Voice 🍃

組織内の「小さな声」を聴き、課題解決を促進するAI搭載型ブロードリスニングシステム

1. 🍃 Small Voiceについて

Small Voiceはフィクションである民主主義の真の実現を目指します。
そのためにAIの力を借りて、
①多様なアプローチからの問題提起 →②組織内の意見傾向の可視化 → ③少人数グループでの対話 → ④グループごとの政策立案 → ⑤政策FB
のサイクルを広範囲かつ高速に実現します。

Small Voice広聴サイクル🍃1📋2📊3💬4📝5🔄問題提起意見の可視化グループ議論政策立案政策FB

問題提起

データ収集フェーズ

多様なアプローチを通じて組織の声を収集します。ただし、個人の意見には一定のバイアスが含まれるため、単に集約するだけでは、組織全体の合意形成や本質的な課題解決に繋げるのは難しい。

  • 雑談掲示板からのフォーム作成メンバーの日常の声をAIが分析し、集計すべき情報をアンケートフォームとして自動提案
  • メンバーからのフォーム申請メンバーが自発的に問いたいことをボトムアップでフォーム化し管理者へ承認申請
  • 外部フォームのインポートGoogleフォームなどの外部フォームの回答をCSVで一括取り込みすることも可能

意見の可視化

AI分析・クラスタリングフェーズ

個人のバイアスを超えて、自分以外の他者がどのような意見を持つか、集団内の意見傾向をAIが客観的に可視化。多数派の声に埋もれがちな少数派の小さな声も救い上げます。

  • クラスタリング膨大な意見をカテゴライズし、認識しやすい形に整理
  • 課題リスト多数の意見を要約し、取り組むべき課題を自動抽出・リスト化
  • Small Voice(外れ値)検出少数派の意見も独立したトピックとして抽出・保持。集団に埋もれがちな革新的アイデアや視点も対話のテーブルへ導く

ランダムに分けられた少数グループで議論

グループ対話フェーズ

可視化された集団の意見傾向を踏まえ、個人のバイアスを超えた意見の架け橋となるようなアイデアを、全員が参加しやすい少人数グループで議論します。

  • ランダムグループ割り当て組織内のメンバーを、普段の人間関係や役職に捉われず、議論しやすい少人数グループにランダムで配置
  • グループ専用チャット空間各グループが独立した対話スペースを持ち、意見を自由に交換
  • AIファシリテーターAIが中立的な立場で議論の要点などを適宜整理し、合意形成をサポート

グループごとの政策立案

政策管理フェーズ

各グループの議論から生まれたアイデアを具体的な政策として立案し、メンバー全員が投票することで、組織として取り組むべき政策を決定します。

  • Todoリスト形式の政策管理立案された政策はステータスと共に一元管理され、全体の進捗状況や対応結果を組織全体で透明性をもって追跡可能
  • メンバーによる5段階の重み付き投票既存の賛成反対のゼロイチ式投票ではなく、それぞれの政策に対してメンバーが重みを持たせて投票することで、より柔軟な意志反映に基づく政策決定が可能

政策フィードバック

次サイクルへの接続フェーズ

政策の実行結果を収集し、それを次の広聴サイクルへと繋げることで、継続的な改善ループを実現します。

  • FBアンケート作成立案した政策ごとにフィードバック収集用アンケートをワンクリックで即時生成
  • 次の広聴サイクルへ収集したFBを①の問題提起へと繋げ、継続的なループを形成
継続的な改善ループ

⑤政策FBで収集した実行結果は、そのまま①の問題提起へと繋がります。
このサイクルを回し続けることで、組織の意思決定と課題解決が継続的かつ自律的に進化します。

① 問題提起② 可視化③ 議論④ 立案⑤ FB① へ戻る

🏗️ その他の特徴

柔軟な組織管理

組織の実態に即して、部署やプロジェクト単位で独立した管理空間を柔軟に作成・運用できます。

多重所属に対応

複数の組織に同時に所属可能。横断的なプロジェクトにも適応します。

実態に即した管理

全社・部署・案件など、様々なスケールのグループで運用・分析できます。

セキュアな分離

組織間でデータは完全に分離され、第三者に情報が漏れることはありません。

3つの権限設計

プラットフォーム全体と組織内の運用を分離し、役割に応じた明確で安全なアクセス制御を提供します。

システム管理者

システム全体の統括。組織の作成や全ユーザーの管理権限を持ちます。

組織管理者

所属組織内のフォーム作成・管理、分析実行・結果管理を行います。

一般メンバー

フォームへの回答・申請、分析結果の閲覧、議論への参加が可能です。

2. 🔍 ブロードリスニングとは

「ブロードリスニング」とは、一方的な情報発信である「ブロードキャスト」と対をなす概念です。膨大な声を収集しても情報過多に陥ることなく、AIを活用して多種多様な意見をクラスタリングや要約することで、集団内の意見傾向を誰もが認識しやすい形で可視化します。こうした分析に基づき、個人のバイアスに囚われず課題を俯瞰することが可能になり、対話を通じて異なる意見の架け橋となる政策を導き出し、スピーディーな合意形成を実現する手法です。

ブロードリスニングのコンセプト(ブロードキャストとの比較)

図:ブロードキャストからブロードリスニングの時代へ

🎬 3. デモ動画

📌 4. 補足事項

  • 本ページはSmall Voiceの紹介ページです。システム本体は一般公開しておりません。機能や画面の流れについてはデモ動画をご覧ください。
  • ソースコードはGitHubで公開しています。ローカル環境での構築手順はリポジトリ内のドキュメントをご参照ください。
  • 本システムはAIエージェント「Antigravity」を活用したバイブコーディングにより、そのほとんどを開発しました。

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